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La edad de OKR en la gestión del rendimiento

Ongun Demirler
Fundador de Twiser

Empresas tienen que adaptarse rápidamente a tal cambio en el mundo con el fin de sobrevivir. Y ¿Cómo se mantendrán las revisiones de los empleados al día con la dinámica actual del nuevo mundo? En este punto, la próxima generación de herramientas de gestión del rendimiento que ofrecen soluciones aumenta la eficiencia, así como la incompetencia de las evaluaciones de rendimiento logradas a través de métodos tradicionales. Producto basado en AGR (objetivo Key Results) desarrollado por Twiser Wokr permite una gestión ágil, una medición justa del rendimiento y el compromiso de los empleados tanto con el trabajo en equipo como con sus empresas. Hemos cubierto muchos detalles sobre el socio fundador y CEO de Twiser, Ongun Demirler, y la aventura organizativa y la gestión del rendimiento de la compañía.

Comencemos por reconocer el nombre detrás de Twiser, el sistema de gestión ágil basado en la retroalimentación.

Si respondiera a esa pregunta hace cinco años, me habría descrito como un buen profesional. Después de graduarse del departamento de ingeniería informática de la Universidad Técnica de Estambul , gestioné muchos equipos a gran escala emprendiendo proyectos de grandes empresas tanto en Turquía como en el extranjero. Luego me uní al programa Koç University Executive MBA y asumió una misión que sería mi punto de inflexión con los valores que mi educación me ha dado: La oportunidad gestionar la transformación digital de los recursos humanos en el holding Koç. En mi trayectoria profesional, ahora me veo como un líder digital en RRHH y RRHH, que ha desarrollado una transformación digital en RRHH-Tech que aborda las necesidades de RRHH.

Cómo ¿había nacido Twiser? ¿Qué has hecho hasta ahora?

“Enamórate del problema, no de la solución…” esta frase le dice a los empresarios que se enamoren del problema y no de la solución. Como la celebración de Koç HR se traslada a la siguiente generación de gestión del rendimiento, podemos definir las reflexiones prácticas de OKR como metodología de segmentación: Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Huawei, tuve la oportunidad de escuchar a gigantes mundiales como Samsung y Unilever. Después de implementar OKR en 35 empresas dentro del holding Koç, quedé atrapado en un incendio de emprendimiento.
Senior empresas, especialmente Coach holding, apoyó mi idea. Todo esto llevó a Twiser a un equipo de software de 25 personas. Este proyecto, que creo mucho, ha crecido más rápido de lo que esperaba. Gracias a nuestra cooperación de tres años con la Unión Turca de la Industria del Metal en primer lugar, hemos tenido 259 oportunidades al mismo tiempo. Empezamos para llegar a las empresas no solo en Turquía, sino también en Europa mediante la formación de nuestro equipo. Seguimos creciendo con una colaboración innovadora con instituciones poderosas como NTT Data. Cómo ¿Es eficaz la medición del rendimiento con Wokr para crear la experiencia ideal para los empleados? ¡Lo suficientemente efectivo para darnos toda la justicia que necesitamos, en cualquier momento, en cualquier lugar!
Todos los empleados alrededor del mundo quieren ser tratados justamente. La herramienta de gestión del rendimiento justo WOKR, que adoptó la metodología OCD, es la herramienta perfecta para esto. Con esta solución que no solo evalúa el pasado, sino que también ilumina el futuro, presentamos el desarrollo de los empleados durante todo el año de una manera que interactúa con los datos. En otros palabras, Al crear un consenso, les mostramos dónde están en el panorama general. También estamos mejorando su rendimiento con nuestras soluciones de coaching y consultoría OKR.

¿Cuándo se convirtió la próxima generación de aplicaciones de gestión del rendimiento en una necesidad muy seria?

La historia de la gestión del desempeño se remonta a 1920, a Henry Ford. La gestión del desempeño se llevó a cabo principalmente sobre la base de la producción en serie, seguida de un KPI (indicador clave del desempeño). Sin embargo, el proceso de gestión de la actuación profesional debe renovarse a medida que la tecnología avanza y cambia su forma de trabajar. Migrando al mundo de los negocios a principios de 2000, OKR ha nacido y madurado en Intel. En los últimos años, se ha estado extendiendo rápidamente. debido a la pandemia de 2020, muchas nuevas necesidades surgieron cuando las empresas comenzaron a trabajar de forma remota en un día. Allí es ahora más demanda para el día a día, centrado en el hombre, la gestión del rendimiento de los empleados amigable. Según al informe de Giants, los OKR se utilizan sobre todo para alinearse con la visión y la estrategia de la empresa, para interactuar con los empleados y para centrarse en el crecimiento.

¿Cuáles serán las necesidades de gestión del rendimiento de las empresas que trabajan a distancia durante el período de pandemia o trabajan en híbrido durante la pospandemia?

Mientras que es difícil para los empleados correr hacia el mismo objetivo, incluso en la atmósfera donde están juntos físicamente, que es, por supuesto, más difícil asegurarse de que no han estado juntos en mucho tiempo. Así que hay una necesidad de sistemas que son mucho más transparentes, donde los empleados pueden ver el desarrollo de los demás y dar retroalimentación. Además, la necesidad de una unión de propósito es más que nunca.

¿Cómo describe su solución Wokr, que define como un sistema de gestión de rendimiento asistido por inteligencia artificial?

Wokr, el primer producto de Twiser, es una solución SaaS basada en la nube. este solution est un sistema de gestión del rendimiento que combina las metodologías de más de 50 empresas globales, proporcionando la mejor experiencia de usuario para las empresas. Nuestras predicciones de rendimiento asistidas por inteligencia artificial llevan la gestión del rendimiento un paso más allá. Wokr apoya las necesidades analíticas de las empresas con algoritmos basados en inteligencia artificial. Con datos en la plataforma, se ofrece la oportunidad de gestionar mejor los objetivos y la planificación de la carrera mediante la predicción del éxito de los OKR. Con la infraestructura de inteligencia artificial, nuestra plataforma está un paso más cerca de sí mismo y de las empresas con las que trabajamos de sus competidores globales.

¿Qué consejos da a las empresas que quieren adoptar la metodología TOC? Tal adopción significa un cambio cultural en sí mismo. Para este cambio , le sugiero que analice la estructura cultural de la institución, incluso del país, junto con un consultor de TOC, si es posible. Es muy importante determinar cómo identificar los TOC específicos de la institución en el cambio de gestión del desempeño en el que todos los empleados y gerentes necesitan participar. Para esta determinación, todos los miembros de la organización deben tener un conocimiento suficiente de la identidad profesional de cada uno. Se requiere una preparación completa para crear una estructura más medible, rastreable y enfocada para la cultura de retroalimentación.

¿Cuáles son los planes de Twiser para el futuro a corto y medio plazo?

Con el sueño de Turquía de convertirse en el próximo Unicornio, comenzamos nuestro viaje con pasión. A corto plazo, queremos aumentar nuestra presencia en Turquía y en la región EMEA y hacer de ellos un gran éxito en el apoyo al viaje OKR de más empresas. Nosotros deseo de mediar la medición de rendimiento más precisa de innumerables empleados.

Este testamento hacer que todos los empleados se sientan conscientes del valor de su trabajo, y será en un sentido de propósito y lealtad a los demás y sus empresas. A medio plazo, nuestro objetivo es satisfacer necesidades similares tanto en Europa como en América como uno de los jugadores más fiables en el área de OKR. Tenemos fe, seguimos nuestro camino con entusiasmo.

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