Sıkça Sorulan Sorular

Twiser, farklı büyüklüklerdeki organizasyonların ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde tasarlanmıştır. Minimum kullanıcı sayısı; kullanılacak lensler, organizasyon yapısı, ihtiyaç duyulan hizmet kapsamı ve uygulama senaryosuna göre değişiklik gösterebilir.

Bu nedenle Twiser, sabit ve herkese uyan tek bir minimum kullanıcı sınırı yerine organizasyonun ihtiyaçlarını dikkate alan bir yaklaşım benimser. Küçük ve orta ölçekli şirketlerden çok uluslu organizasyonlara kadar farklı ölçeklerdeki kurumlar Twiser’ı kullanabilir.

Kuruluşunuz için en uygun yapı ve lisanslama modeli hakkında bilgi almak için Twiser ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Twiser, organizasyonların ihtiyaçlarının zaman içerisinde değişebileceği ve olgunluk seviyelerinin gelişebileceği anlayışıyla tasarlanmıştır.

Organizasyonlar başlangıçta Core veya Scale paketiyle başlayabilir, ihtiyaçları geliştikçe daha gelişmiş özelliklere, hizmetlere ve yönetişim yeteneklerine erişmek için paketlerini yükseltebilir.

Twiser’ın ölçeklenebilir mimarisi sayesinde yükseltme süreci mevcut verilerin, kullanıcıların veya yapılandırmaların yeniden oluşturulmasını gerektirmez. Böylece organizasyonlar operasyonlarını kesintiye uğratmadan büyüyebilir ve ihtiyaç duydukları yeteneklere doğru zamanda erişebilir.

Evet. Twiser’ın işletim sistemi mimarisi, organizasyonların tüm insan ve performans yönetimi süreçlerini aynı anda dönüştürmesini gerektirmez.

Organizasyonlar öncelikli ihtiyaçlarına göre Hedef ve Performans Yönetimi, Yetkinlik ve Beceri Yönetimi, Öğrenme ve Gelişim veya Çalışan Bağlılığı lenslerinden biriyle başlayabilir. İhtiyaçları geliştikçe yeni lensler aynı sistem içerisinde devreye alınabilir.

Tüm lensler ortak veri modeli, kullanıcı yapısı ve çalışma ritmi üzerinde çalıştığı için yeni lenslerin eklenmesi sırasında veri bütünlüğü korunur ve kullanıcı deneyimi kesintiye uğramaz.

Bu yaklaşım, organizasyonların yatırımlarını önceliklerine göre planlamasına, hızlı değer üretmesine ve zaman içerisinde insan ve performans yönetimi yetkinliklerini aynı sistem içerisinde genişletmesine olanak tanır.

Twiser, organizasyonların ihtiyaçlarına, büyüklüklerine ve insan & performans yönetimi olgunluk seviyelerine göre tasarlanmış üç farklı hizmet paketi sunar: Core, Scale ve Enterprise.

Core
İnsan ve performans yönetimi süreçlerini yapılandırmak isteyen organizasyonlar için güçlü bir başlangıç noktasıdır. Temel ürün yeteneklerinin büyük bölümünü içerir ve organizasyonların hedef yönetimi, performans, öğrenme, yetkinlik ve çalışan bağlılığı süreçlerini tek bir sistem içerisinde yönetmesini sağlar. Self-servis kurulum modeli, standart raporlama araçları ve temel analitik yetenekleri içerir.

Scale
Büyüyen organizasyonlar için tasarlanmıştır. Gelişmiş segmentasyon, öğrenme yolculukları, yetkinlik bağlantılı raporlar, aksiyon takibi, gelişmiş yetkilendirme seçenekleri ve daha kapsamlı etkinleştirme hizmetleri sunar. İnsan ve performans yönetimi süreçlerini daha sistematik ve veri odaklı yönetmek isteyen organizasyonlar için idealdir.

Enterprise
Kurumsal ölçekte çalışan, karmaşık organizasyon yapıları ve ileri düzey yönetişim ihtiyaçları bulunan şirketler için tasarlanmıştır. Özel müşteri başarı yöneticisi, gelişmiş güvenlik ve erişim seçenekleri, raporlama entegrasyonları, çoklu şirket yapıları, SSO entegrasyonları ve kurumsal yönetişim yeteneklerini içerir.

Evet. Twiser, organizasyonların tüm insan ve performans yönetimi süreçlerini tek seferde dönüştürmesini beklemez. Organizasyonlar öncelikli ihtiyaç duydukları alandan başlayabilir ve ihtiyaçları geliştikçe aynı sistem içerisinde kapsamlarını genişletebilir.

Örneğin bir organizasyon ilk aşamada Hedef & Performans Yönetimi ile başlayabilir; daha sonra Yetkinlik & Beceri Yönetimi, Öğrenme & Gelişim veya Çalışan Bağlılığı lenslerini devreye alabilir.

Twiser’ın ortak veri modeli ve bütünleşik mimarisi sayesinde tüm lensler aynı sistem içerisinde birlikte çalışır. Bu nedenle yeni alanların devreye alınması, farklı sistemleri bir araya getirmekten çok daha hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleşir.

Bu yaklaşım, organizasyonların önceliklerine göre ilerlemesini sağlarken aynı zamanda gelecekteki büyüme ve dönüşüm ihtiyaçları için ölçeklenebilir bir yapı sunar.

Twiser, standart bir self-servis deneme sürümü yerine organizasyonun ihtiyaçlarına göre yapılandırılmış rehberli ürün tanıtımları sunar.

İnsan ve performans yönetimi süreçleri her organizasyonda farklı olduğu için, Twiser’ın sunduğu değerin en iyi şekilde anlaşılabilmesi gerçek kullanım senaryoları ve organizasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan bir demo deneyimiyle mümkün olur.

Twiser, çalışan sayısı ve kullanılan lensler doğrultusunda ölçeklenen bir fiyatlandırma modeli sunar.

Organizasyonlar yalnızca kullandıkları kapsam için ödeme yapar ve ihtiyaçları geliştikçe yeni lensler ekleyerek aynı sistem içerisinde genişleyebilir. Böylece insan ve performans yönetimi altyapısı organizasyonla birlikte büyür.