Beceri açığı (skill gap), bir çalışanın veya ekibin mevcut beceri seviyesi ile rolün veya organizasyonun ihtiyaç duyduğu beceri seviyesi arasındaki farkı ifade eder.
Beceri açığının belirlenmesi; değerlendirme sonuçları, yetkinlik analizleri, performans verileri, yönetici geri bildirimleri ve iş gereksinimlerinin birlikte değerlendirilmesiyle mümkündür.
Beceri açığı analizleri organizasyonların şu sorulara yanıt bulmasına yardımcı olur:
Twiser, değerlendirme ve yetkinlik verilerini öğrenme süreçleriyle ilişkilendirerek beceri açıklarını görünür hale getirir ve çalışanların gelişim alanlarına uygun öğrenme önerileri sunulmasını destekler.