OKR’lar, tüm şirketin aynı büyük amaçlara odaklanıp emek vermesini sağlayan yollar üreten bir metodolojidir. Peki bu odaklanma nasıl sağlanır? Hizalanma ile! Hizalanma, OKR’ın ana kavramlarından ve başarı kaynaklarından biridir. Ancak bir organizasyonda tam bir hizalanma sağlanması için gerçekten titiz ve düzenli bir çalışma gerekir. Zira hizalama, OKR’lar ilk belirlenirken ayarlanan ve öylece bırakabilecek bir olgu değildir, sürekli kontrol gerektirir.
Organizasyonunuzu belli bir noktaya varmak isteyen bir ulaşım aracı gibi düşünün. Eğer tüm mürettebat aynı noktaya ilerleyecekmişçesine hareket edip işlerini yaparsa; aracı birbirleriyle tutarlı yönde ilerletirse hedefe ulaşabilir. OKR’lar da benzer şekilde; herkesin aynı hedefe, hepsi için en önemli olan tek amaç neyse o yöne gittiğinden emin olunmasını sağlayan bir mekanizmadır. Tek bir kişinin ya da grubun ters bir yöne gitmeye çalışması tüm gemiyi batırabilir. İş dünyasında ise maalesef bir organizasyonu yok edebilir.
OKR’larınızı dönem başında nasıl hizalayabilirsiniz?
Bağlamı belirleyin
Yolun başındasınız ve OKR’larınızı belirleyeceksiniz. Hizalı olacaklarından nasıl emin olabilirsiniz? Yılın başındaysanız ya da OKR metoduna yeni geçiyorsanız OKR’ların bağlamına ve şirket stratejisinin bağlamına paralel olarak detaylıca bakabilirsiniz. Şirketin ana OKR’larını destekleyen departman OKR’larına sahip misiniz? Bu departman OKR’ları, takım bazında ve birey bazındaki OKR’lar ile örtüşüyor mu? Yöneticilerin OKR’ı bu anlamda ne durumda? Hepsi birbirleriyle ilintili olmalı. Eğer öyle ise, OKR’larınız hizalıdır diyebiliriz.
Bu bağlamı belirlemek için şeffaf, adil bir iletişim ortamı eşliğinde stratejik tartışmalar yaratabilirsiniz. Yönetici seviyesindeki kişiler, OKR’ların şirket önceliklerini tamamen yansıttığını ve departman OKR’larının da bu departmanlara özel ve şirketin ana hedeflerine en uygun şekilde belirlendiğini onaylamalı. Böyle onay sürecinden geçtikten sonra OKR’ları uygulamaya koyabiliriz.
Hizalamayı dönem boyunca nasıl koruyabilirsiniz?
Sürekli gözlemle bağlantıda kalın
OKR’larınızı belirledikten sonra rotanızda nasıl değişmeler oldu, farkında mısınız? Kişilerin ya da takımların geride kaldığı noktalar, OKR’larından saptıkları durumlar ya da vazgeçilen OKR’lar var mı? Eğer varsa, bu sapmanın nedenleri neler? Eğer dönem başında, OKR’ların en az %80’inden vazgeçmeme gibi bir hedef koyduysanız böyle bir hedefin neresinde olduğunuzu bilmeniz, hizalamayı beraberinde getirir. Örnekse OKR’ların %30’undan vazgeçildiğini fark ederseniz yeniden hizalama konusunda çalışmalar yapmanız gerektiğini görebilirsiniz. Bu nedenle hizalamayı kontrol etmek için ölçülebilir bir bağlantı yolu belirleyin.
Bire bir görüşmelerini aksatmayın
OKR’ların taze kanı check-in dönemleridir diyebiliriz. Bu dönemlerde OKR’larınızın hala hizalı olup olmadığını tartışmanız organizasyon için oldukça faydalıdır. Check-in tipleri farklı farklı olabilir ve organizasyona en çok fayda yaratacak şekilde özelleştirilebilir. Ekip üyelerinin durum güncellemelerini paylaştıkları toplantılar bunlardan biri sayılabilir. Haftalık ya da iki haftada bir yapılabilecek bu toplantılarında takım bir araya gelir ve sadece OKR’ları üzerine konuşarak bulundukları durumu değerlendirir. Dönemin ortasında ise yöneticiler çalışana OKR koçluğu vererek daha yüksek düzeyde, uzun bir stratejik konuşma yapabilir. Takımın başarı haritasında izlediği yönün şirketin genel rotasıyla hizalı olup olmadığından bahsedebilir. Bir başka check-in tipi olarak; yönetici ekip, önceden belirlenen şirket önceliklerinin hala geçerli olup olmadığı ile ilgili de çalışanları haberdar etmelidir.
Farklı departmanlar arasında iş birlikleri yaratın
Farklı departmanların hedeflerini yaratıcı bir şekilde incelemeye ve çeşitli iş birlikleri doğurmaya ne dersiniz? Nitekim böyle bir yaklaşım da daha iyi hizalamayla sonuçlanır. Dönem başında farklı departmanların hedeflerini inceleyin. Hangileri arasında iş birlikleri yaratabilirsiniz? Takım çalışması ve ekip ruhu, OKR’ın öne çıkan özelliklerindendir. Eğer böyle iş birliği fırsatları yaratabilirseniz amaç birliğine olan tutkuyu ateşlersiniz. Bu da daha çok motivasyon, daha büyük başarılar anlamına gelir. Böylece hem her bir departman kendi OKR’larını tamamlamış, hem de birbirlerine destek vermiş olur.
OKR’lar üzerinde gerekli revizyonları atlamayın
Yöneticiler veya ekip liderleri, check-in dönemlerinde hedeflere oranla karşılaştıkları sonuçlara göre, OKR’ların hala efektif olup olmadığını tartmalılar. Çalışan OKR’ı hakkında hala emin mi, amaç hakkında anlamadığı bir nokta var mı? Hedefinden uzak bir noktaya düşmüş mü? OKR’ın revize edilmeye mi ihtiyacı var, öyleyse nasıl bir revizyon gerekli? Tüm bunlar şeffaf bir şekilde konuşulmalı.
Ayrıca, var olan OKR’larda ince ayarlar yapmak dışında, OKR’lar arasındaki öncelik sıralaması da bu check-in periyotları sırasında değiştirilebilir. Eğer çalışmayan bir hedef varsa vazgeçmekten korkmamak da önemlidir. Bu tarz soruların cevabına göre, karşılıklı iletişim içerisinde, aynı rotaya doğru ilerlenmeye devam mı edilecek yoksa rota değiştirilecek mi; net bir karar verilebilir.
Özetle, OKR belirlemek OKR metodolojisinin çok önemli bir kısmı ancak hizalamayı korumak için tüm dönemler boyunca kontrol elzem. Eğer bu yaklaşımı ve bahsettiğimiz tarzdaki pratikleri organizasyonunuzun performans yönetimi sistemine entegre edebilirseniz, hizalamayı sağlamanız ve rotadan çıksanız dahi çevik iyileştirmelerle hizanızı yeniden bulmanız oldukça kolay olacaktır.
Hedeflerinizi hizalama konusunda desteğe ihtiyacınız varsa, Twiser yanınızda.
Size özel OKR koçluğu ve danışmanlığı hizmetlerimizden hemen faydalanabilirsiniz.
