Harvard Business Review’da yayınlanan bir araştırmaya göre, çalışanların organizasyonlarının vizyonları ve hedefleri konusunda kafası o kadar da berrak değil. Araştırmaya göre çalışanların %60’ı organizasyon hedeflerini bilmiyor ve bütüne katkısı olmayan alanlarda çaba sarf ediyor. Bu durumda, büyük organizasyonların hedeflerini tam olarak belirleyememeleri ve başarı yolculuklarında engellere takılması şaşırtıcı olmuyor. Eğer hangi yöne hareket etmeniz gerektiğini bilmiyorsanız, organizasyonel başarıya katkıda bulunacak şekilde ekip arkadaşlarınızla nasıl uyum içinde kalabilirsiniz ki?
Her organizasyonun uzun vadeli başarısı aslında çalışanlarının organizayon için neyin önemli olduğunu doğru bir şekilde anlama becerisine bağlı olduğunu söyleyebiliriz. Bununla birlikte, eğer bir organizasyonunun vizyon ve hedefleri bilinmiyorsa, bunlar üzerinde çalışacak tutkulu çalışanlar yaratmak, çalışan bağlılığını sağlamak kolay olmuyor. İşte bu noktada organizasyonların hedef belirleme konusunda yardımcısı OKR oluyor. Son dönemlerde oldukça popülerleşen OKR metodolojisi, organizasyonların hedeflerininin doğru bir şekilde belirlenmesini organizasyon hedefleriyle çalışan hedeflerinin uyum içerisinde olmasını ve tüm sürecin görünür olmasını sağlıyor. Hedef belirleme ve OKR sayesinde organizasyon içerisinde iletişim kültürü sağlanıyor, herkese söz hakkı tanınıyor ve bu şekilde çalışanların kendi hedeflerindeki katkılarıyla onların bağlılığını artırıyor.
Organizasyonunuzu OKR belirleme konusunda cesaretlendirmek istiyor olabilirsiniz. Ancak OKR belirlerken şu aklınızda olmalı: OKR’ların esnek olması gerekir çünkü bu şekilde onları önceliklendirebilirsiniz. OKR belirleme, üst düzey şirket hedefleriyle başlayan ve ardından organizasyonun geri kalanına yayılan iki yönlü bir yaklaşım gerektirir. Kendi OKR’larınızı en iyi nasıl tanımlayacağınız konusunda şirket hedeflerinden girdi sağlayarak yöneticiniz ve OKR Koçunuz ile beraber OKR belirleme aşamasını kolaylaştırabilirsiniz.
OKR dünyasına geçiş yapmaya karar verdiniz. Peki nereden başlayacaksınız? Aklınızda bulundurmanız gereken noktalar, kendinize sormanız gereken sorular hangileri? Bu yazımızda OKR tiplerine, doğru OKR zeminini kurmak için OKR’larınızı kontrol edebileceğiniz sorulara yer verdik.
OKR Tipleri
OKR’lar ile hedef belirleme, organizasyonel şema bağlamında üç kısma sahiptir.
Şirket OKR’ları
Yönetici ekip, şirketin öncelikle vizyonunu belirler. Daha sonra vizyonla bağlantılı olan ana önceliklere karar verir. Bu öncelikler, şirket için o dönem nelerin en önemli olup kesinlikle başarılması gerektiğine ve bu başarının nasıl elde edileceğine ışık tutar. Bir şirket OKR’ı, ulaşılması aşırı zor gözüken, ilham verici olmayı hedefleyen bir OKR olabilir ve nispeten daha rahat bir zaman aralığına yayılabilir. Öte yandan, başlanılan dönemde kesinlikle ulaşılması gereken hedefleri belirten OKR’ların varlığı da şarttır. Şirket OKR’ları belirlendikten sonra sıra onları anlamlı alt kümelere ve parçalara bölmeye gelir.
Takım OKR’ları
Her bir departmanın yetkinliği ve görev tanımına göre, şirket OKR’larıyla hizalı bir bütün oluşturacak şekilde takım OKR’ları belirlenir. Bu OKR’lar, takım liderleri ile yönetici ekipten birinin beraber hedefleri tartışması yoluyla belirlenebilir. Takım OKR’ları yaratılırken farklı departmanların hangi ortak amaçlar için beraber çalışabileceğinin de düşünülmesi önerilir.
Bireysel OKR’lar
Ekip yöneticisi bu aşamada tek tek ekip üyeleriyle bir araya gelir ve her bir çalışanın mutlak katılımı ve şeffaf, motive edici bir iletişim ortamı eşliğinde bireysel OKR’lar belirlenir. Bu süreçte kişilerin görev alanları, OKR’ların deadline aralığı, bir hedefi gerçekleştirmek için ihtiyaç duyulan kişi sayısı, performans değerlendirmeleri gibi kıstaslardan faydalanılabilir. Çalışanı konfor alanından çıkartacak ancak başarılması onun için imkansız gözükmeyecek OKR’lar, çalışanın fikirleri dinlenilerek belirlenmelidir. Çalışanın şirketin ana öncelikleri hakkında mutlaka fikrinin olması sağlanmalıdır. Böylece ekip üyeleri emeklerinin karşılığını büyük resimde daha net görebilir.
OKR’larınızı daha iyi hale getirmeniz için kendinize sorabileceğiniz 5 soru
Üç gruptaki OKR’lar da; ölçülebilir, takip edilebilir, net ve hizalı olmalı. Peki başarı yolculuğunuza çıkmadan önce ya da bir ara değerlendirme döneminde OKR’larınızın olabildiğince iyi tanımlandığından nasıl emin olabilirsiniz? Bunun için düşünebileceğiniz sorulardan beş tanesine yer verdik.
Hedefiniz sizi nasıl bir aksiyona itiyor?
Hedefe ulaşırsanız ortaya çıkacak olan değişiklik, şu anki duruma göre neden daha anlamlı? Ne oranda fark yaratıyor? Bunun için vermeniz gereken emeğin oranı, sonuca değiyor mu? Eğer yaratıcılık gerektiren bir hedefin peşindeyseniz, takımınızın yaratıcılığını ateşleyecek yolları bildiğinize emin olun. Eğer hedefiniz daha önce denemediğiniz ve size şirket hakkında içgörü sağlayacak bir özelliğe sahipse, hedefiniz için nasıl araştırmalar yapabileceğinizi beraber düşünebilirsiniz.
Hedefiniz genel bir amaç mı ifade ediyor?
Belirsizlik, aksiyon alamamayı beraberinde getirir. Bu nedenle olabildiğince açık bir şekilde ortaya konulmuş, çalışanlarınızın kafasında soru işaretleri yaratmayacak hedefler belirlediğinizden emin olmalısınız. Bir hedefiniz, diğerleriyle ortak amaçlara hizmet etmeli ama aynı zamanda onlardan rahatlıkla ayrıştırılabilir olmalı.
Hedefi fazla karmaşık bir şekilde ifade ediyor olabilir misiniz?
OKR’lar uzun cümlelerle dolu olamaz. Bir OKR belirlerken olabildiğince az kelimeyle hedefi ve anahtar sonuçları ifade edin. Eğer hedefinizi kısaltamıyorsanız, kendi kendinize “bu hedefle öncelikli olarak ulaşmak istediğim nedir”, “hangi ögeleri asla çıkartamıyorum” diye sorun. Vurgu neredeyse, hedef de orada saklıdır. Basitleştirebildiğiniz kadar basit bir şekilde ifade etmeniz süreç boyunca odaklanmanızı kolaylaştıracaktır.
Hedefiniz şirket kültürüne uygun mu?
Şirket kültürünüzün tanımını, şirketinizi anlatırken sürekli kullandığınız kelimeleri düşünün. Sonra hedeflerinizi onlarla karşılaştırın. Hiç uyuşmayan var mı, varsa sizce sorun nerede olabilir? İyileştirme yapabilir ya da hedeften vazgeçebilirsiniz. Eğer şirket kültürünüzde değiştirmeniz gereken bir öge fark ettiyseniz, onu ayrıca değerlendirebilirsiniz.
Hedefiniz yeterince dikkat çekiyor mu?
Çalışanlarınız ortaya konulan hedeflere ulaşmak için yıl boyunca emek verecek. İlginç, mantıklı, emek vermeye değer buldukları; onları heyecanlandıran hedefler bulmak her zaman çok kolay olmayabilir ancak mutlaka sonuç verir.
Yeni nesil performans yönetiminin şirketinize entegrasyonunda, tüm soruların cevabı bizde!
Aklınıza takılan ve cevabından emin olamadığınız başka sorular varsa, beraber çözümlemekten heyecan duyarız. OKR koçlarımız ve başarı danışmanlarımız, 360 derece OKR koçluğu yaklaşımı ve pratikleriyle yanınızda. Hemen demo talep edin.