Hizmet sektörünün en zorlu yanlarından biri müşterilerin daima kusursuz bir hizmet bekliyor olmasıdır. PwC’nin bir raporuna göre, müşterilerin %32’si, sadece küçük bir olumsuz deneyimden sonra bile sevdikleri markalardan vazgeçebiliyor. Müşterilerinin sadakatini kazanmak isteyen sektörler ise rekabetin oldukça yüksek olduğu bu dönemde organizasyonel yapılarını en iyi şekilde yönetmeye çalışıyor.
Sizler için hazırladığımız “Teknoloji ve Hizmet Sektöründe OKR Neden Önemlidir?” dokümanında, sektörlere dair birçok bilgiye ulaşabilir, OKR metodolojisinin katkılarını öğrenebilirsiniz.,
Bu doküman ile:
• Teknoloji ve hizmet sektörünün karşı karşıya kaldığı zorluklara,
• Bu zorlukların çözümlerine,
• OKR’nin organizasyonunuza nasıl katkı sağlayacağına,
• Twiser platformu WOKR hakkında bilgiye ve
• Sektörlere özel başarı hikayelerine ulaşabilirsiniz!
İndirmek için sağ taraftaki formu doldurun!